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本プライバシーポリシーに定めのない事項は株式会社TSIが作成し利用者の皆様に公表させて頂くプライバシーポリシー(https://www.tsi.inc/)のうち「B.当社が運営するWebサイトにおいてお客様からご提供いただく個人情報について」(以下、「当社コーポレート・プライバシーポリシー」といいます。)の定めを適用することといたしますので、必ず併せてご確認下さい。

この度は、MORUGIへお越しいただき誠にありがとうございます。 MORUGIは、インターネット上で韓国ブランドファッションアイテムなどを購入することができるショッピングサービスです。 MORUGIは、本規約に同意いただいた方にのみ提供させていただくサービスで、MORUGIを利用するすべての方に本規約が適用されます。 本サービスを利用して行われる商品の販売は、売業者と購入会員との間での直接取引です。 当社は、このような直接取引を可能にするプラットフォームとして、本サービスを提供しています。

<MORUGI利用規約>
「MORUGI」とは、株式会社TSI(以下「当社」といいます)が運営するウェブサイトです。 株式会社TSI(以下「当社」といいます)は、「MORUGI」におけるサービスの利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1章 総則

第1条 本規約の範囲及び変更

本規約は、当社が運営するウェブサイト「MORUGI」に共通するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する規約を定めたものです。 本規約は、本サービスの利用に関して、利用者(第3条で定義します)全てに適用されるものとします。 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。

第2条 本サービスの利用

利用者は、法令、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー、ご利用ガイド等に従い、本サービスを利用するものとします。

第2章 利用者

第3条 利用者

本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します)コンテンツを検索、閲覧又は利用する者を総称します。また、利用者には次条で定義する会員を含むものとします。

第3章 会員

第4条 会員

本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者を総称します。

第5条 会員登録

会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、氏名、メールアドレス、パスワードを設定・入力のうえ、希望者自ら会員登録申請を行うものとします。なお、当社を通じて商品又はサ―ビス(以下「商品等」と総称します)を購入する際には、さらに、郵便番号、住所、電話番号を入力する必要があります。また、代理による登録申請は認められません。 当社は、第1項に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないものとします。
(1)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約(本規約を含みますが、これに限りません)に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2)会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4)過去に本規約第18条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
(5)その他登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合

第6条 登録内容の変更

会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。かかる変更を行わなかった場合には、既に登録済みの事項に基づく当社の業務遂行は適正かつ有効なものであるとみなされるものとします。 当社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第7条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消

当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、利用停止や会員登録抹消措置が採られた場合でも、当該措置の対象となった元会員は、本サービスにより既に発生した支払義務等の本規約上の責任を免れるものではありません。
(1)過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2)登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4)過去に本規約第19条(禁止事項)の行為を行ったことが判明した場合
(5)その他当社が定める何らかの規約(本規約を含みますが、これに限りません)の規定に違反した場合。

第8条 退会手続

会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。

第9条 メールアドレス・パスワードの管理

会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したメールアドレス・パスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、メールアドレス・パスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩等をしてはならないものとします。 会員は、メールアドレス・パスワードが第三者によって不正に使用されていること又はそのおそれのあることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。 会員は、メールアドレス・パスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第10条 個人情報の利用

販売業者が当社を通じて販売する商品の注文内容の確認、販売業者による商品の発送及び連絡、入会や退会手続き等の会員管理、メールマガジンの配信を希望される方へのメールマガジン配信、ポイントサービス等の提供や連絡、キャンペーン企画等やアンケートの実施、マーケティング分析(販売実績分析・アクセス分析等)、当社及び販売業者が行う本サービスに関する情報の紹介や広告及び宣伝、販売業者が当社を通じて販売する商品やサービスに関する問合せの対応、クレジットカードの利用履歴に関する問い合わせの対応のためにのみ、当社は会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を収集又は利用するとともに販売業者に提供することとします。 本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、別途当社が定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとします。

第4章 販売業者

第11条 販売業者

本規約において「販売業者」とは、当社と出店契約を締結した大韓民国内に存する法人または個人を総称します。

第5章 商品の購入

第12条 商品の購入

利用者は、本サービスを利用して商品等を購入することができます。 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。 前項の申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認し、これを承諾する旨のメールが到達した時点で、利用者と販売業者との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。販売業者は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品等の配送手続を行います。 但し、本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。また、利用者は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。

第13条 支払方法

商品等のお支払い金額は、商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料(個人輸入に伴う関税を含みます)の合計となります。 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。 クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第14条 商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し

1 商品の返品については、以下の場合を除き、原則不可となります。
(1)商品に瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)配送中に商品が破損した場合

利用者は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項(1)から(3)については返送にかかる費用は当社が負担し、購入した時点の販売価格、海外出荷手数料を返還します。 また、会員に対しては返品対象商品の購入に際して使用したショッピングポイントも返還します。 尚、商品の交換対応は不可といたします。
また、何れの場合も会員は、商品の返品を行った場合、会員が返品対象商品の購入に際して取得したショッピングポイントを当社に返還するものとし、当社は会員の保有するポイントを控除する方法により返還を受けるものとします。 商品の返品により当社と会員が相互に返還すべきポイント数を有する場合は、対当数をもって相殺し、残数を相手方に返還するものとします。 商品の発送処理後から商品到着までの間は、商品のご注文の取消しをすることができません。 (商品到着後の返品については、本条第1項の定めるとおりとします。)

2 注文の撤回及び取消しについては以下のとおりとします。
(1) 売買契約が成立した場合であっても、販売業者が商品を発送する前(「入金確認」または「配送準備中」)であれば注文の撤回を受け付けるものとします。 但し、上記の状態であってもすでに発送が完了していた場合キャンセルをすることが困難である場合は、メール等の通信手段にてキャンセルが不可である事実を利用者に通達することとします。
(2)売買契約が成立した場合であっても、以下の各号のいずれかの事由が生じたときは、当該契約はキャンセルになります。
a.商品を購入した利用者が第三者のクレジットカードを使用した、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
b.クレジットカード会社その他の決済サービス事業者から当社に商品代金及び決済システム利用料が支払われない、又はそのおそれがあると当社が判断したとき
c.当該契約に関して本規約に違反する行為があったと当社が判断したとき
d.その他取引を継続することが不適当であると当社が判断したとき

第15条 商品等に関する免責

1. 利用者は、本サービス上で行われる販売業者から利用者に対する商品の販売は、販売業者と利用者の直接取引であること、当社は売買契約の当事者ではないことを確認します。
2.当社は、これらの販売業者と利用者の直接取引に関して発生した利用者の損害、損失又は費用等(直接損害、間接損害、偶発損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、逸失利益、弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)について、予見できたか否かを問わず、一切の責任(契約責任、不法行為責任に限らず、その他いかなる法理論に基づく責任も含みます)を負いません。 また、当社は、これらの販売業者と利用者の直接取引に関するトラブル及び、第三者の間のトラブルについて、一切の責任を負いません。
3. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関し、利用者が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第6章 サービスの利用

第16条 提供するサービス

当社は、本サービスの一部として次のサービスを提供します。
(1)会員がメンバーズページ(第17条で定義します)を利用すること
(2)会員が本サービスからのリンク先を閲覧すること

第17条 メンバーズページの利用

会員は、当社所定のメンバーズページを利用することができます。会員は、ログイン後のメンバーズページにて各機能を閲覧したり、各機能への情報の入力・変更・更新・削除等を行うことができることとします。

第18条 免責事項

本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、 又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、 当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、 これらに限られません)については、いかなる責任も負わないものとします。 なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、 利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。 本サービス中に広告又は宣伝を行っている広告主との取引がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、 当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。 商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、 一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、 利用者に何らかの損害については一切責任を負わないものとします。 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、 利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
(1)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
(2)戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
(3)当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
(4)当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。 利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、 当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。 当社は、利用者が本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます)に起因して受ける一切の損害(精神的苦痛、 又はその他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、当社に故意又は重過失がない限り責任を負わないものとします。 当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスに関するデータへの不正アクセス、 コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に損害が生じた場合において、 一切その責任を負わないものとします。 当社が本条の定めに基づき責任を負う場合であっても、当社の故意又は重過失がない限りにおいて、当社の利用者に対する賠償責任は利用者に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第19条 禁止事項

利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
(1)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
(2)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
(3)本サービスを商業目的で利用する行為(但し、当社が予め認めたものは除きます)
(4)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
(5)虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
(6)本サービスを通じて入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
(7)他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
(8)他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
(9)コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
(10)その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為

第20条 知的財産権

本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものであり、本規約に定める登録に基づく当社の利用者に対する本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の日本国内及び大韓民国を含む日本国以外の国の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに適切な法的措置をとることができるものとします。 利用者において、本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第7章 サービスの運用

第21条 情報の管理

当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。
(1)利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2)当社が、クッキーの技術(Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます)を通じて取得する利用者のアクセス情報 なお、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、利用者は本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第22条 本サービスの保守

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
(1)本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます)の定期保守及び緊急保守の場合
(2)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
(3)戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾、疫病等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
(4)システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
(5)行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(6)その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合

第23条 本サービス内容の変更等

当社は、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容変更又は中止を行うことができるものとします。 但し、本利用規約第10条の変更についてはこの限りではないものとします。 当社がサービスの内容を変更又は中止した場合にも利用者に対しては一切責任を負わないものとします。

第24条 その他

利用者は、本サービスに関する利用者としての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。 本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。

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【MORUGIプライバシーポリシー】


本プライバシーポリシーに定めのない事項は株式会社TSIが作成し利用者の皆様に公表させて頂くプライバシーポリシー(https://www.tsi.inc/)のうち「B.当社が運営するWebサイトにおいてお客様からご提供いただく個人情報について」(以下、「当社コーポレート・プライバシーポリシー」といいます。)の定めを適用することといたしますので、必ず併せてご確認下さい。


株式会社TSI(以下、「当社」といいます。)は、インターネット上で韓国ブランドファッションアイテム等を購入できるショッピングサービスである”MOGURI”においてお客様の個人情報について以下のとおり取り扱います。また、開示対象個人情報の開示等については、本書面の第10項の通り規定します。また、本プライバシーポリシーの定めにない項目については当社が定める個人情報保護方針(https://mix.tokyo/privacy/)に従うものとします。


1.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的のために利用します。

① MORUGI会員登録いただいたお客様の個人情報

(1) 当社が取り扱うブランド、商品、サービス、および店頭情報のご案内または通知(電子メールによるものを含む)

キャンペーン、優待、懸賞企画、アンケート等の各種イベントに関するご案内および実施(電子メールによるものを含む)

(2) マーケティング分析(販売実績分析・アクセス分析等)等、アンケートの実施

(3) 通信販売における注文確認、商品発送、代金決済(クレジットカードの利用履歴に関する問い合わせを含む)、商品やサービスに関する問い合わせ

(4) ポイントサービス等の提供や連絡

(5) 当社がサービス向上を目的とした情報の紹介や広告及び宣伝

(6) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行

(7) その他、上記運用に必要なご連絡


② お買い物の際に入力いただいた個人情報

(1) 受注発送業務


③ お問い合わせフォームより入力いただいた個人情報

(1) お問い合わせへの対応及び回答


④ お取引先様の個人情報

(1)業務上必要な諸連絡

(2)支払等の業務遂行

(3)取引先管理


2.個人情報の取得

当社は、適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得します。


3.業務の委託

当社は、利用目的を達成するために必要な範囲において業務を社外に委託することがあり、当該業務の委託に伴い、必要な範囲において当社が取得した個人情報を預託することがあります。


4.第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき

(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき


5.共同利用

当社は、お客さまから取得した個人情報を共同利用することはいたしません。


6.クレジットカード情報を含む個人情報について

当社がお客様からクレジット情報(カード名義・カード番号・有効期限・セキュリティコード)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

(1)利用目的

ご購入された商品およびサービスの代金をクレジットカードで決済するため。

この目的以外にはクレジット情報を利用いたしません。

(2)情報の取得者名

株式会社TSI

*ただし、当社システム内にはクレジット情報は保持されません。

(3)情報の提供先名

下記の業者に情報を提供し、決済業務を委託しております。

【委託先事業者名】:SBペイメントサービス株式会社及びCAFE24JAPAN株式会社

(4)保存期間

お客様がクレジットカードで決済されてから、受注情報として各種法令の定めにより保持義務を負う期間。


7.個人情報の管理について

当社は、お客さまの個人情報を適切に管理するとともに、漏えい、滅失又はき損等の防止のために最大限の注意を払います。お客さまの個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業者に対し社内教育を行います。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。


8.個人情報提供の任意性

当社サービス利用において、お客様が個人情報を当社に提供する場合、個人情報の提供はお客様の任意であり当社より強制するものではありません。ただし、必要な情報を提供いただけないと、適切なサービスを提供できない場合があることをご了解ください。


9.Cookie及びWebビーコンの使用について

当社では、Webサイトにおいてクッキー(Cookie)又はWebビーコンと呼ばれる技術を使用しているページがあります。Cookie使用することにより、ユーザがサイトを何回訪れたかなどを記録することができます。またWebビーコンとは、特定のページのアクセス状況を計測するための技術です。これらはお客様によりよいサービスをご提供するために使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行うことはありません。また、Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することが可能です。


10.個人情報の開示等の手続き

当社は、当社が取得した開示対象個人情報に関して、ご自身の情報の開示等をご希望される場合は、ご自身及びご請求いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で以下の通り対応いたします。

(1)開示の対象となる個人情報

・MORUGI会員登録いただいたお客様の個人情報

・お買い物の際に入力いただいた個人情報

・お問い合わせフォームより入力いただいた個人情報

・従業者及び家族の個人情報

・採用応募者の個人情報

※開示対象個人情報とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。


(2)開示等の内容

①利用目的の通知 ②開示 ③内容の訂正、追加又は削除 ④利用の停止又は消去

⑤第三者への提供の停止

なお、利用の停止又は消去に伴い、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、あらかじめご了承の上ご請求ください。


(3)手数料

利用目的の通知及び開示のご請求に対しては、1件につき1,000円(税込)の手数料を郵便切手又は郵便為替を同封してください。なお、多額の費用を要する等の理由により所定の手数料の範囲内で利用の停止又は消去、提供の停止を行うことが困難な場合については、別途実費相当額をお支払いいただく場合があります。その場合、事前にお知らせし、ご了解をいただきます。なお、郵便為替の場合は、郵便局所定の手数料が別途かかります。手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後2週間を経過してもお支払いがない場合は、開示等を行わないこととしますのでご了承ください。


(4) 開示等のご請求方法及びお問い合わせ

開示等をご請求される場合は、当社所定の個人情報開示等請求書に必要事項を記入し、ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類(注)及び手数料(必要な場合)を同封のうえ、次の宛先まで、書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申し込みください。

この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)及び、開示等請求書の記載に不備があった場合並びにご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認できない場合は、不本意ながらご請求に対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。


[個人情報開示等の請求先]

〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3

株式会社TSI 個人情報問合せ窓口

TEL:03-6748-0199 FAX:03-6748-0255


(注) ご自身及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類

運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、印鑑登録証明書等の写しです。

なお、お申し出いただいた方がご自身以外の場合は、さらに次の書類も同封してください。

・お客さまが未成年者又は成年被後見人の場合はその法定代理人

・戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類

・お客さまが開示等請求を行うことにつき委任した代理人

・委任状など、代理権があることを確認できる書類


(4) 開示等のご請求の結果の通知方法

ご請求をいただいた方宛に、原則として請求時に希望された方法により通知します。また、開示等を行わない場合(注3)に該当する場合は、その理由を付記して通知します。訂正、追加又は削除を行ったときはその旨及びその内容を通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承ください。

(注3) 開示等を行わない場合

[1]利用目的の通知

・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合

・当社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合

・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

・請求に係る保有個人データが存在しない場合

[2]開示

・法令の規定により特別の手続が定められている場合

・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合

・法令に違反することとなる場合

・請求に係る保有個人データが存在しない場合

[3] 訂正、追加又は削除

・保有個人データの内容が事実であった場合

・法令の規定により特別の手続が定められている場合

[4] 利用の停止、消去又は第三者への提供の停止

・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合

・法令に違反することとなる場合

[5] 開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出いただいた書類は、適正に廃棄します。


11. 苦情等の受付窓口

当社が取得した個人情報に関する苦情及びお問い合わせについては、次の「個人情報受付窓口」まで、電話、メール又は郵便によりお申し出ください。


[個人情報受付窓口]

〒107-0061 東京都港区北青山1-2-3

株式会社TSI 個人情報問合せ窓口

TEL:03-6748-0199 FAX:03-6748-0255


12. 認定個人情報保護団体

当社の所属する認定個人情報保護団体は以下の通りです。

当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、同協会へお申出頂くこともできます。

※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。


1. 認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会


2. 苦情解決の申出先

個人情報保護苦情相談室

〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内

電話:03-5860-7565 または 0120-700-779


以上

個人情報保護方針に同意しますか?
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